Agence immobilière haut de gamme sur la Côte d’Azur
Carlton International
Problématique :
L'entreprise compte plusieurs agences réparties sur tout le département 06 avec plus de 30 collaborateurs. Elle dispose de deux sites web distincts : le site principal qui regroupe l'ensemble du catalogue de propriétés disponibles à la vente et à la location et un site dédié à la Côte d'Azur : French Rivieria Life Style. Afin de renforcer son image de marque et son autonomie sur le plan digital, le groupe Carlton avait besoin de s'appuyer sur une Agence conseil en communication capable de l'aider dans sa stratégie tout en travaillant sur l'amélioration de sa plateforme de gestion des biens immobiliers APIMO. Profitant de l'expérience d'Ideal-com Interactive, Carlton International a également sollicité l'Agence sur la création d'un concept de locations d'exception pour ses clients les plus fortunés ainsi que la réflexion du développement d'un système de franchises de son concept agence partout dans le monde.
Promesse :
La mission de Carlton Group est de continuellement rechercher et proposer le meilleur à ses clients : service, sélection de produits et expertise. Nous offrons à notre clientèle des conseils de placements, une évaluation impartiale de leurs besoins, ainsi que des informations précises sur les tendances du marché. Notre insigne se lit « Fidus et Audax », Fidèle et Audacieux. Le service et la confidentialité sont les pierres angulaires de la réputation de Carlton Group.
Stratégie :
La première étape a été de moderniser la charte graphique : plus moderne, plus dynamique et encore plus premium pour uniformiser l'image et la signature Carlton International à travers le monde. La réflexion s'est également portée sur la déclinaison de cette charte sur le site dédié aux biens de la Côte d'Azur. Une identité toute nouvelle a été produite pour le concept de locations de résidences de luxe et de services d'exception.
Site web :
Nous avons construit deux sites web basés sur la même structure technique, la même arborescence et les mêmes fonctionnalités. Ceci a permis de réaliser des économies d’échelle mais surtout de mutualiser l’administration des deux sites web et de faire gagner un temps précieux aux équipes en charge des mises à jour hebdomadaires. Un système d'alerte a également été mis en place pour que les futurs acquéreurs soient informés des propriétés disponibles en priorité. La plateforme ainsi développée est donc programmée pour pouvoir être dupliquée sous un système de franchises partout dans le monde. Nous travaillons également sur le déploiement du site de prise de rendez-vous et de pré-réservation de séjours haut de gamme dans les propriétés disponibles à la location pour des vacances de luxe unique au monde proposant une multitude de services d'exceptions aux hôtes.
Résultats obtenus
Les sites web permettent de relayer l’information auprès des publics cibles. L'image de marque et le prestige associé au groupe confèrent aujourd'hui une position de leader de la négociation et de la location de propriétés luxueuses pour une clientèle ultra exigeante. Plusieurs affaires sont ainsi régulièrement réalisées grâce à la plateforme disponible en ligne.
Philip Weiser
Fondateur Dirigeant
S'étant rencontré à plusieurs reprises ces dix dernières années, Philipp Weiser et Didier Généreux ont lié des liens d'amitié professionelle bien avant de collaborer sur un projet commun. Le temps a fait son office et voilà qu'aujourd'hui, l'Agence gère avec ses équipes très impliquées l'ensemble des projets web du groupe avec la réalisation de trois sites web et bientôt d'un quatrième. Nous remercions Philipp pour son témoignage sincère et professionnel.
